A arquitetura de agência bancária tem duas preocupações: proporcionar um espaço elegante aos cooperados e um bom local de trabalho para os colaboradores.
Por isso, deve-se priorizar a sensação de conforto e bem-estar. É preciso criar um local que seja mais que uma agência bancária.
É importante concretizar a ideia de um espaço de consultoria, relacionamento, segurança e conforto.
Neste texto, confira detalhes dos projetos de arquitetura de agência bancária realizado pela Pulse Arquitetura para o Sistema Unicred. Boa leitura!
Arquitetura de agência bancária: conceitos e pontos de atenção
Quando o assunto é projetar espaços para instituição financeira, é preciso levar em conta uma série de fatores como:
- Público
- Posicionamento
- Objetivo
- Imagem que quer passar, entre outros.
Elas podem receber projetos inovadores e que agreguem conceitos de espaços abertos, integrativos e com linhas modernas.
Além de receber mobiliário contemporâneo e aplicação de design biofílico.
É possível inovar em agências bancárias?
A resposta é sim, é possível inovar em agências bancárias e transformar o lugar em um espaço destinado aos bons negócios.
Pressupõe-se que cada vez menos as agências sejam utilizadas, devido ao aumento dos internet bankings e operações online.
Portanto, o desafio é mostrar às pessoas porque é importante ter uma instituição bancária e quais as vantagens de se dirigir até ela.
Dessa maneira, é necessário que o cliente veja na agência um espaço de relacionamento e consultoria.
É imprescindível que ele se sinta bem, sabendo que não será apenas atendido. Mas, sim, guiado para as melhores ações e recebendo atenção especial.
Case arquitetura de agência bancária
O principal desafio da Pulse Arquitetura na realização do projeto da Unicred Integração foi desenvolver um ambiente convidativo, com foco no negócio e relacionamento.
As agências da Unicred são espaços de relacionamento entre pessoas. Ou seja, os ambientes não precisam seguir uma linha tradicional.
Após reformas realizadas na Unicred Integração, em especial na unidade de Garibaldi, em 2017, a Pulse inicia sua trajetória no sistema.
Dessa vez, com o desenvolvimento de um novo conceito de espaço para agências bancárias.
A partir desse projeto, a Pulse Arquitetura foi convidada a participar do concurso Agência do Futuro, promovido internamente pela Unicred Central SC/PR.
A Pulse venceu a competição e foi reconhecida por diversos diretores. Foram realizados projetos das novas unidades da Unicred Desbravadora Sul e Valor Capital, localizado no estado de Santa Catarina e Paraná.
Para Luís Felipe Saldanha, Diretor Administrativo Financeiro da Unicred Integração: “O projeto é moderno e disruptivo. Houve um aumento na quantidade de contatos realizados pela nova formatação de layout da agência. Melhoramos também o acolhimento ao cooperado ao chegar no balcão de atendimento.”
Atualmente, também são desenvolvidos projetos para a Unicred Porto Alegre, Unicred Serra Mar e Unicred Integração.
As últimas unidades entregues, foram na cidade de Fortaleza e Natal, com metragens de 350m².
Os espaços modernos vão muito além de um ambiente de negócios, são projetados para as pessoas.
Luís Felipe Saldanha acrescenta: “É importantíssimo ter um espaço convidativo e aconchegante, proporcionando a utilização dos espaços pelo próprio cooperado. Buscamos descaracterizar o ambiente tradicional de instituição financeira trazendo ao cooperado algo que se assemelhe com sua casa ou com um coworking.”
Conceito Premium: conheça os detalhes do projeto
Um novo modelo de agência bancária foi criado, com foco em investimentos e atendimento personalizado.
Visto que a cooperativa estava passando por um novo momento nos últimos anos com a criação das agências Premium.
Por conta, dessa demanda foi elaborado um Manual de Padronização Conceito Premium.
Ele tem o objetivo de apresentar o modelo padrão onde o cooperado será o foco do projeto. Proporcionando a ele um novo espaço de relacionamento e negócios.
No Manual, os padrões de configuração de banco e de instituição financeira foram esquecidos para que um novo local pudesse nascer.
Além do layout dinâmico e moderno, o projeto conta com cores neutras, em tons crus, e a madeira recebe destaque especial em móveis, piso e detalhes.
O maior desafio foi transformar os espaços trazendo elegância, conforto e modernidade, criando uma atmosfera única aos seus cooperados.
Essas características também são estendidas aos colaboradores, que reaprenderam seu modo de trabalhar em um novo e aconchegante ambiente.
As mesas tradicionais e espaços de atendimento de caixa foram retirados. Eles deram lugar às salas de atendimento premium, com mobiliário exclusivo e selecionado para este projeto.
O layout é dinâmico e proporciona diferentes formas de atendimento.
Além de oferecer espaços de relacionamentos, como salas de reuniões modernas e espaços de cafés.
Ao longo do projeto surgiu a questão: por que padronizar agências?
A resposta é simples, criar uma unidade visual, algo que identifique que ali é uma agência Premium da Unicred.
Pulse Arquitetura: foco em arquitetura comercial
A Pulse Arquitetura está no mercado há mais de 15 anos, atuando em desenvolvimento e execução de projetos comerciais, corporativos e varejo.
Com dezenas de clientes atendidos no Rio Grande do Sul e Santa Catarina, a Pulse acredita que a arquitetura é feita por pessoas para pessoas.
Além do objetivo de criar projetos autênticos que estabeleçam conexão com seus usuários e tragam novas experiências para cada negócio.
A Pulse está localizada na cidade de Bento Gonçalves – RS, e conta com uma equipe formada por cinco profissionais.
O escritório está focado no resultado, em busca da melhor solução arquitetônica para cada negócio.
Conheça nosso portfólio de projetos!
